Verzending & levering

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Bearbeitung, Versanddauer & Bestellschlusszeiten

Bearbeitungszeit: Deine Bestellung wird innerhalb von 0–2 Werktagen bearbeitet.
Versandzeit: Nach der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit in der Regel 9–11 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellschlusszeit: Bestellungen, die vor 16:00 Uhr (GMT+1, Mitteleuropäische Zeit – Wien) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
Gesamte Lieferzeit: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 9–13 Werktagen (Montag bis Freitag) erwarten.

Versandinformationen

Versandart: Wir bieten Standardversand innerhalb Österreichs.
Versandkosten: Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert.
Lieferadresse: Deine Bestellung wird an die beim Checkout angegebene Adresse versendet.

Änderungen nach der Bestellung

Falls du deine Bestellung ändern musst, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter info@dutchria.com. Änderungen sind möglicherweise nicht mehr möglich, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.

Verlorene oder verzögerte Pakete

Sollte dein Paket verloren gehen oder sich die Lieferung verzögern, kontaktiere uns bitte unter info@dutchria.com, damit wir eine Lösung finden können.

Bestellverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Diese sind in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden verfügbar.

Stornierungen

Stornierungsfrist: Bestellungen können nur storniert werden, solange sie sich noch nicht im Versand befinden.
Stornierungsprozess: Um eine Bestellung zu stornieren, sende bitte eine E-Mail an info@dutchria.com.
Rückerstattung: Falls deine Stornierung innerhalb der Frist erfolgt, wird der Betrag gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erstattet.

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Zusammenfassung der Versandzeiten

Bestellschlusszeit: 16:00 Uhr (GMT+1)
Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage (Montag bis Freitag)
Versandzeit: 9–11 Werktage (Montag bis Freitag)
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Kontakt

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